Los consejos para evitar que los delincuentes te roben el dinero y los datos personales en Internet
En los últimos años, se ha hecho cada vez más común un nuevo término conocido como ‘phishing’, que se refiere al envío de correos electrónicos que tienen la apariencia de proceder de fuentes de confianza, pero su único objetivo es robar información, realizar cargos no deseados o infectar nuestros dispositivos. Es importante saber que los ciberdelincuentes intentan vincular estos mensajes de algún modo con nuestros datos bancarios, pues nos solicitan datos y claves que para poder hacerse con nuestro dinero.
Estas amenazas pueden estar dirigidas de formas muy diversas. En ocasiones buscarán dañar nuestros equipos, otras puede que introducir 'malware¡ capaz de obtener beneficio ('ransomware', mineros de criptomonedas…), mientras que en otras ocasiones el objetivo principal es nuestra información. Es por ello que en este artículo recopilaremos algunas claves para que mantengas protegida tu información, sobre todo la bancaria.
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Protege tus contraseñas
Las contraseñas son la primera defensa que tienes ante alguien que quiera acceder a tu cuenta sin tu permiso, y pese a lo esenciales que son, muchas personas siguen cometiendo errores a la hora de gestionarlas. Tradicionalmente se ha recomendado la generación de contraseñas compuestas por letras mayúsculas, números, símbolos y de cierta, pero esto puede dificultar que el usuario recuerde este tipo de contraseñas.
Una opción podría ser una frase combinada con diferentes idiomas. Los programas que se usan para romper claves suelen ser por idiomas. Si combinas idiomas o lenguaje coloquial les complicas que accedan a tus cuentas. Por otro lado, es importante que, si sueles hacer pagos desde el móvil, tengas un PIN, huella digital, reconocimiento facial o algún otro patrón de desbloqueo del terminal, de modo que si alguien te roba el dispositivo no pueda hacer pagos.
Paga seguro
Es importante asegurarnos de que la tienda en la que vamos a comprar tiene un certificado de seguridad HTTPS. Esto podemos verlo mirando la URL que empezaría con este código de letras, además de un candado verde que pone el navegador junto a la URL.
Solo redes wifi privadas
Cuando te conectas a una red WiFi abierta tu información probablemente quede expuesta, así que terceros pueden tener acceso a tu navegación, ver correos, mensajes o incluso hasta te pueden robar las contraseñas bancarias. Todo esto es posible porque en estas redes los datos viajan de manera abierta, lo que quiere decir que un cibercriminal tiene la opción de utilizar técnicas para acceder a esa información. Por ello, es esencial que nunca hagas pagos 'online' si estás conectado a una Wifi pública o abierta.
No dar información financiera
En muchas ocasiones intentan hacernos llegar un email, un SMS o una llamada de teléfono diciendo que ha habido un error en cualquier operación y que tenemos que facilitar una serie de datos de nuestra cuenta bancaria o nuestra tarjeta. Antes de dar cualquier tipo de información, tienes que tener en mente que tu banco nunca te va a pedir que le des datos financieros ni contraseñas por email, por SMS ni por llamada.
No obstante, si ya has cometido el error de facilitar datos bancarios (número de tarjeta, PIN, CVV, tarjeta de coordenadas, etc.) lo primero que tienes que hacer es contactar con tu banco y explicar lo sucedido para que tomen las medidas reactivas que correspondan y mitiguen al máximo las posibles consecuencias del 'phishing'. Del mismo modo debes actuar si, en lugar de datos bancarios, lo que te han solicitado es otro tipo de información privada: contacta con el servicio que corresponda y notifica la situación para que en caso de problemas, puedas demostrar que fue por este motivo.
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