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Uber espiaba a los usuarios de iPhone incluso después de que borrasen la aplicación

Uber lleva un año para olvidar. Después de la victoria de Trump, la compañía sufrió un boicot porque su presidente, Travis Kalanick, estaba en el consejo tecnológico del nuevo presidente de los Estados Unidos. También, porque la app subió los precios de sus servicios para hacer negocio mientras los taxistas hacían huelga en algunos aeropuertos de EE.UU. como protesta por la nueva política de inmigración.

Y ahora se ha sabido que Tim Cook, el CEO de Apple, estuvo a punto de expulsar a Uber de la tienda virtual de la empresa de la manzana. ¿El motivo? La app espiaba a todos sus usuarios, incluso después de ser borrada.

Uber espiaba a los usuarios de iPhone (Uber)
Uber espiaba a los usuarios de iPhone (Uber)

El incidente se ha hecho público gracias a un artículo publicado por el New York Times, en el que además de asegura que el espionaje era tan profundo que incluso los usuarios que borraban todo el contenido de la memoria de sus teléfonos eran observados por Uber.

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Además de abroncar a Kalanick en una reunión privada, Cook arregló el problema con una actualización de software: la versión 9 de iOS, el sistema operativo para dispositivos móviles de Apple, ya es inmune a este sucio truco.

Pero, ¿por qué espiaba Uber a los iPhones? Kalanick asegura que su compañía se vio obligada a fisgar en sus usuarios porque en 2015, cuando sucedieron los hechos, muchos chinos compraban iPhones de segunda mano y creaban múltiples cuentas de Uber para aprovecharse de los viajes gratuitos que la compañía ofertaba para nuevas altas. Espiando en sus teléfonos podían conocer el número de serie y conocer si ya había sido vinculado a una cuenta que hubiera disfrutado de dicha oferta.

Este tipo de prácticas van en contra de las condiciones que Apple obliga a firmar a las terceras empresas que quieran crear aplicaciones para sus plataformas.

Según cuenta el New York Times, Kalanick se disculpó, pero ha seguido espiando a los usuarios de iPhone, pero esta vez, dentro de la legalidad: ahora mismo la app sabe dónde han estado sus usuarios 5 minutos antes y 5 minutos después de usarla. Que nadie se rasgue las vestiduras: es una práctica que la empresa dirigida por Tim Cook sí permite. Otra cosa es que dé un poco de miedo.