Yahoo Finanzas Si eres de Movistar, Orange y Vodafone, pagarás más por algo que no has pedido y a lo mejor ni necesitas
Lo clientes de Movistar y Orange verán este mes cómo su factura se incrementa sin que hayan hecho nada para ello. A los usuarios de Vodafone, la subida les llegará en abril. ¿Por qué? Porque lo de subir las tarifas de telefonía y ADSL de manera unilateral y sin derecho a réplica se ha convertido en una práctica extendida entre las grandes operadoras sin que se pueda hacer prácticamente nada al respecto. Una tendencia que ha sido criticada duramente desde la OCU.
Si eres cliente de Movistar, Orange y Vodafone, es posible que hayas recibido un mail avisándote de que a tal fecha verás cómo el plan que tienes contratado sufrirá una serie de mejoras que, no te hagas ilusiones, supondrán un incremento de tarifa. Es como señalan desde El País, algo que se ha convertido en habitual en el mes de febrero.
Desde hoy, lunes cinco, quienes tengan contratada su línea de teléfono (móvil y/o fijo), el ADSL y la televisión con Movistar empezarán a pagar más. Dependiendo del paquete que tengan, la subida se notará más o menos. Desde la OCU recogen que el precio de los paquetes Fusión será de unos 5 euros al mes. Que, dicho así, no parece mucho. Pero si se multiplican por los 12 meses del año, al final serán 60 euros más. Una cifra que se suma a la subida del año anterior, y el anterior. Conclusión, que poco a poco la cuota que se contrató en su día en nada se parece a la que se paga hoy.
Y lo mismo pasa con Orange. Su subida ser hará efectiva a finales de mes y supondrá una media de cinco euros más también para sus tarifas Love. ¿Eso que significa? Complicado de saber para el usuario medio. Ese que por falta de tiempo o dejadez, que de todo hay, no mira con detenimiento las facturas, solo el importe total mensual. En Orange cambian tanto lo nombres de las tarifas que resulta complicado saber cuál se tiene contratada. Puede que se empezasescon una Canguro y ahora sea Love. Pero dentro de Love, ¿cuál de todas las que hay?
En abril les llegará a los clientes de Vodafone, como anunció hace poco la compañía, con un incremento que irá del euro mensual a los cinco, dependiendo del plan al que se esté suscrito.
Desde las operadoras lo venden casi como un favor al consumidor. Te están aumentando los gigas en el móvil o la velocidad de tu conexión en casa por un módico precio de unos pocos euros al mes. Pero, ¿qué pasa si no quieres esas prestaciones mejoradas? Total, si te sobran gigas todos los meses, ¿para qué quieres más?
Eso es lo que principalmente denuncian las organizaciones de consumidores. “Desde OCU consideramos abusiva esta estrategia de subidas de las grandes compañías por perjudicar a los usuarios quienes, a pesar de no tener interés en la supuesta mejora del servicio, ven crecer su factura una vez más”, publica en su página web. Además, desde la OCU recuerdan a los usuarios que “cuando las compañías cambian las condiciones de las tarifas que fueron contratadas, el compromiso de permanencia queda anulado y pueden abandonar la compañía sin penalización”.
Sin embargo, a la hora de la verdad pocos lo hacen. Porque cambiar siempre es un engorro y, después de todo, solo son unos pocos euros más al mes. A veces no compensa el lío que supone cambiar la tarifa o de compañía por esa ‘pequeña’ cantidad. De eso se aprovechan las operadoras y, como señalan en este artículo de Xataka, se ve reflejado en lo poco que afectan estas subidas a su cuota de clientes.
