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La reputación de Mark Zuckerberg empieza a tocar fondo

·2 min de lectura

Mark Zuckerberg ha dejado de ser visto como ese joven iluminado que creó un imperio desde el dormitorio de su residencia de estudiantes en Harvard. Ahora mismo, su reputación es la de un antagonista de un cómic: alguien oscuro, con malas intenciones y vengativo.

El último golpe a su reputación se lo ha llevado al caer de la lista de los 100 CEO más respetados del mundo que elabora anualmente Glassdoor. Esta web, que recoge datos anónimos sobre cómo es trabajar realmente en una empresa concreta -y el sueldo que se gana- ya no considera a Zuckerberg como un modelo a seguir. Y lo peor de todo es que han sido los propios trabajadores de Facebook los que lo han destronado.

La reputación de Mark Zuckerberg empieza a tocar fondo REUTERS/Erin Scott
La reputación de Mark Zuckerberg empieza a tocar fondo REUTERS/Erin Scott

Sí, el CEO de Facebook, Mark Zuckerberg, ha salido de la lista de los 100 mejores CEOs de Glassdoor por primera vez desde 2013. El sitio de búsqueda de empleo publicó el miércoles su ranking anual de CEOs, basado en las calificaciones de aprobación de los empleados. Una encuesta de Glassdoor a los trabajadores de Facebook entre mayo de 2020 y mayo de 2021 mostró una caída en la aprobación de Zuckerberg del 94% en 2019 al 89% en 2021.

Bloomberg asegura que Glassdoor encuestó a 700 trabajadores de Facebook. Esta es una pequeña fracción de los 60.000 empleados de Facebook - pero Glassdoor se considera una importante herramienta de reclutamiento, y la aprobación del CEO se muestra de manera prominente en las páginas de la empresa.

En 2013, cuando Glassdoor inició la lista, Zuckerberg ocupaba el primer lugar con una puntuación de aprobación del 99%. La aprobación de los empleados hacia él disminuyó más en los últimos meses de 2020 y a principios de 2021, cuando Facebook estaba lidiando con las consecuencias de las elecciones presidenciales de Estados Unidos y la desinformación sobre el COVID-19, según cuenta Bloomberg.

Aún así, el índice de aprobación de Zuckerberg sigue estando muy por encima de la media de aprobación de los CEO, que es del 73%, una cifra que Glassdoor incluyó en un comunicado de prensa para anunciar la lista de 2021. 

El CEO mejor valorado en 2021 fue Rich Lesser, de Boston Consulting Group, con un 99% de aprobación. Satya Nadella, de Microsoft, se situó en el número seis con una puntuación de aprobación del 97%, y Tim Cook, de Apple, se situó en el número 32, con una puntuación del 95%. 

Glassdoor da a los empleados tres opciones sencillas a la hora de calificar a sus CEOs -aprobar, desaprobar o "sin opinión"- según sus criterios de adjudicación. Glassdoor no publicó su lista de los mejores CEOs el año pasado debido a la pandemia del COVID-19, según informó la empresa en un blog.

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