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La receta de Google para crear equipos de trabajo perfectos: estas son las 5 características que deben tener

WTB

Google es famosa por sus avances tecnológicos. Sus responsables saben que el verdadero éxito de los programas y productos que han lanzado a lo largo de los años reside en las personas que hay detrás. Y por eso la compañía no solo invierte en investigación de hardware y de software, también lo hace en estudios sobre las relaciones laborables y recursos humanos.

De eso se encarga el Proyecto Aristóteles, un plan secreto de investigación con más de 5 años en activo en el que se han invertido millones de dólares con el objetivo de establecer un patrón para crear equipos altamente efectivos.

Un grupo de trabajadores en las oficinas de Google (Google)
Un grupo de trabajadores en las oficinas de Google (Google)

A lo largo del último lustro, los investigadores de este plan han analizado hasta 180 grupos de trabajo que se han formado en las oficinas de la gran G, con 200 entrevistas y en el que se han sintetizado hasta 250 actitudes laborales referentes a este campo concreto. Y el resultado de su estudio es la fórmula ideal por la que deberían guiarse todos los grupos de trabajo del mundo para tener éxito con los objetivos que se propongan.

Y no, no supone necesariamente que éstos estén formados por el mejor ingeniero, el mejor experto en negocios, el mejor publicista o el más avezado analista de mercados. Para que un grupo tenga éxito debe haber un clima adecuado en el que nadie tenga miedo a expresar sus ideas y en el que se prime la creatividad.

Las características que deben existir en un grupo de trabajo para que triunfe son las siguientes:

1. Confiabilidad
Los miembros del equipo deben hacer las cosas a tiempo y cumplen con las expectativas.

2. Estructura y claridad
Los equipos de alto rendimiento tienen metas claras y cada miembro tiene roles bien definidos dentro del grupo.

3. Significado
El trabajo tiene un significado personal para cada miembro. Todo lo que hagan es importante para ellos.

4. Impacto
El grupo cree que su trabajo es decisivo y tiene un impacto positivo en el conjunto de la empresa.

5. Seguridad psicológica.
El más importante para Google: todos hemos estado en reuniones y, debido al miedo de parecer incompetentes, hemos retrasado preguntas o ideas. Pero este freno es lo peor que existe para la salud de un departamento. Lo ideal es que se cree un clima en el que los miembros puedan asumir riesgos y dar sus opiniones sin miedo. Y esa es la responsabilidad principal de los jefes: crear un ambiente seguro para que sus subordinados puedan trabajar en paz.