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Creator economy: el salto del mundo online al offline

Las redes sociales democratizaron muchas cosas en nuestra sociedad, incluidas la capacidad de ser famoso y crear negocios, todo desde la palma de la mano gracias a los dispositivos móviles. Para los influencers y creadores de contenido esto es particularmente verdad, sobre todo en lo que respecta a la monetización. Pero, ¿cómo mantenerse vigente en la creator economy?

“Todos los que usan redes sociales son creadores de contenido”, señaló Lina Cáceres, CEO de la agencia de talento Latin World Entertainment, durante su plática para Insider Talks 2023: Content Creator Fest.

Lina comenzó su agencia hace 10 años, cuando el movimiento digital se consolidaba. Hoy afirma que una de las razones por la que ella y sus representados –como Los de Ñam y Sebas Villalobos— continúan vigentes es la manera en que abordaron la creator economy.

Al principio, los influencers buscaban números: seguidores, likes, etc. (el primer paso de la economía de creadores). Hoy la estrategia ha cambiado a un nuevo objetivo: crear comunidad.

Influencers y tecnología

Uno de los enfoques primordiales de Lina como empresa fue aprovechar las herramientas digitales no solo para continuar en el medio, sino para perseguir comunidad.

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“En la actualidad hay dos tipos de compañías: las que ya usan inteligencia artificial (IA) y las que van a desaparecer”, sentencia Lina.

La IA y la web 3.0 da pie a la ownership economy, donde “cada quien es dueño de sus datos y capaz de desarrollar su universo para ser protagonista”. Las nuevas herramientas hoy permiten conocer a la comunidad y optimizar procesos internos. “No vinieron a acabar con la industria, sino a darnos tiempo de ocuparnos en lo que debemos hacer: el pensamiento crítico y la creatividad”.

Creator economy: más allá de la publicidad online

Lo primero que hay que entender sobre la economía de los creadores es que abarca más allá del influencer marketing, donde las menciones significan intercambios u oportunidades de negocio.

“El mercado es más amplio y crecerá hasta los 104,000 millones de dólares” señaló Cáceres. “El secreto está en desarrollarse y diversificarse a una estrategia omnicanal”.

Como agente y empresaria, para Lina es importante construir experiencias que te lleven a saltar del mundo online al offline para construir comunidad. Desde pop-ups hasta experiencias inmersivas, la idea es trabajar las 7 P’s del Community Journey.

  1. People (personas)

  2. Purpose (propóstio)

  3. Place (lugar)

  4. Participation (participación)

  5. Policy (políticas)

  6. Promotion (promover la comunidad)

  7. Performance (medir el éxito)

Los mejores ejemplos de esta diversificación son Los de Ñam y Sebas, quienes también tomaron el escenario de Insider Talks. Los primeros llevan tres años en el medio y hoy su éxito ya no es online, mientras que el segundo tiene más de 12 años de experiencia, y una popularidad que no deja de crecer. También, ambos lograron dar ese paso al offline como marca en lugar de conformarse con el influencer marketing.

los de Ñam Insider Talks 2023 Miguel Sevares
Los de Ñam abordaron la creator economy desde su experiencia personal. | Miguel Sevares/Business Insider México

Del online al offline

Los de Ñam son relativamente nuevos en el negocio. Pero en casi tres años de carrera han creado más de 700 videos para compartir su pasión por la gastronomía: desde cómo preparar un platillo hasta transmitir los sabores que el mundo tiene por ofrecer.

Durante su participación en Insider Talks 2023, el duo compuesto por el colombiano Cristhian Caína y el venezolano Erwin García —quienes además de ser socios son pareja— señalaron que la comida ha sido el motor a lo largo de sus vidas y emprendimientos, algunos de los cuales fracasaron.

Su objetivo es impactar a su comunidad de una manera positiva Por ello, uno de sus primeros pasos fue convertirse en creadores 360, lo que impulsó a que un equipo de trabajo de dos personas se expandiera a uno de 15.

Pronto, surgió la curiosidad de hacer algo más que patrocinios, algo más tangible y personal, lo que los llevó a otro nivel dentro de la creator economy.

“Lina siempre nos aconsejó salir de (medios) online y explorar los offline” señaló Crtisthian. Así fue como dieron ese primer paso fuera de las redes sociales al publicar su primer ebook gratuito, donde buscaron compartir su pasión por la cocina a quienes no siempre tienen tiempo para utilizarla. “La economía del creador es grandísima y obliga a seguir aprendiendo constantemente”, puntualiza Erwin.

Pasión por la comunidad

Sebas Villalobos también representó a Latin WE en Insider Talks 2023, donde recalcó que es necesario tener una visión empresarial para desarrollarte. Con una fama que inició gracias a la popularidad de sus videos de YouTube, hoy Villalobos se ha desempeñado como actor y presentador televisivo para expandir su marca y comunidad.

“Ser autentico con la gente para conectar es parte de la fórmula del influencer para catapultarse. Esto me generó tráfico y popularidad”, señaló Sebas, desde el escenario de Troop.

Él notó la oportunidad para crecer fuera de las redes tras juntar un equipo de trabajo, icluyendo a Lina Cáceres, quien le ayudó a cuestionarse qué haría a mediano plazo, con qué marcas le gustaría trabajar y qué le gustaría hacer.

Sebas decidió que lo que quería era dejarle algo bueno a la gente, causar un impacto social que traspasara las pantallas. De manera incidental, esto le ayudó a afianzar su vínculo con sus fans.

“Crear comunidad es una cosa brutal porque a partir de ese momento te sientes apoyando; la gente que te avala y te brinda seguridad”, señaló.

El generar esta comunidad significa que hay una conexión genuina y agradable. “Esto es importante a que es un vínculo que hay que trabajar y fortalecer, de manera que el día en que te vean promocionar algo saben que no es una publicidad forzosa, porque sabemos cómo dirigirnos a nuestra comunidad”, puntualizó el influencer durante su intervención.


AHORA LEE: Inició Insider Talks 2023: «Content Creator Fest»

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