Cinco años reformando casas a golpe de click: Habitissimo

Es un punto de encuentro, un marketplace, donde confluyen personas que quieren hacer una reforma en su hogar y profesionales que se dedican a esta actividad. Nació hace cinco años, de la cabeza de un ingeniero de caminos bien situado que decidió dejar atrás su estable puesto de trabajo para satisfacer el gusanillo emprendedor que le rondaba por la cabeza. En realidad, Habitissimo surgió de la necesidad personal que tenía su fundador Jordi Ber de encontrar un profesional de confianza que pudiera reformar su piso en Barcelona.

Al buscar empresas de reformas en un directorio de papel y dudar si serían realmente de confianza pensó que Internet podría ser la mejor opción para ofrecer este tipo de servicios. Y acertó. Para impulsar el proyecto de su vida Ber unió fuerzas con el desarrollador argentino Matías Caleau.

Desde que nació el portal, no han parado de innovar y crecer. Tras haber acometido una inversión global hasta la fecha de unos 500.000 euros, hoy son más de 60 personas que opera en 8 países diferentes y tienen la sede en el Parc Bit de Palma de Mallorca. A través de esta comunidad, se pueden pedir presupuestos gratis a cuatro profesionales de la zona del usuario que son valorados por los propios usuarios, al igual que ocurre en los buscadores de hoteles.

Para formar parte de esta comunidad, las personas pueden registrarse en la web creando su propio álbum de fotos para inspirarse e idear su proyecto de decoración además de hacer preguntas o consultar videoconsejos. Por otra parte, los profesionales registrados encontrarán en esta comunidad, una infinidad de funcionalidades, como por ejemplo anunciarse, compartir las fotos de sus proyectos más recientes para que el resto de usuarios las puedan comentar, visualizar catálogos de diferentes marcas y asesorar online a las personas que buscan ideas para proyectos de decoración.

También ofrece videos explicativos donde profesionales como pintores, arquitectos, albañiles, decoradores, fontaneros, explican ideas para las reformas en el hogar. Así, las personas pueden consultar las dudas más frecuentes a la hora de reformar, como por ejemplo para qué sirven los certificados energéticos, cómo se puede cuidar el parqué, qué hay que conocer antes de pintar una pared, cuáles son los estilos de decoración para el hogar, entre otros.

Consolidado en el mercado, el proyecto de Ber ha supuesto un camino largo y duro, en palabras de su fundador. “Emprender es eso, pero en mi caso es algo que me pide el cuerpo, pero si se hace por obligación, es difícil que salga bien”, afirma el alma mater de Habitissimo. Visto con perspectiva, una de las claves de Habitissimo ha sido darle la vuelta al modelo tradicional de buscar. En vez de ir a un directorio y empezar a llamar para solicitar presupuestos, el que está interesado en hacer una reforma cuenta lo que necesitas, y son los profesionales los que se ponen en contacto con él.

El segundo pilar del proyecto es copiar lo que ya funciona en el mundo de hoteles y restaurantes, el mundo de las opiniones, y llevarlo al mundo del fontanero, albañil, electricista, etc, según explica Jordi Ber en el portal emprendedoresnews.com.

Su diagnóstico general sobre el emprendimiento en España señala como principales dificultades: encontrar un buen socio, captar talento, superar las trabas burocráticas y reducir las cotizaciones sociales en el arranque de los negocios. Por el contrario, no ve dificultades para financiarse si el proyecto es bueno. Ber desconfía del impulso al emprendimiento por lavía de las subvenciones. A su juicio, distraen al emprendedor de su objetivo esencial y distorsionan el mercado.

La hoja de ruta de estos emprendedores está clara: seguir introduciendo innovaciones sin parar y estar muy atentos a lo que funciona fuera para implementarlo y mejorar el servicio.