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Te explicamos cómo activar el modo seguro en Android

DT en Español

Ningún teléfono está exento de sufrir fallas. Ni siquiera los más recientes, como el Pixel 4 de Google o el Galaxy S20 de Samsung. Pero afortunadamente el sistema operativo Android te ofrece una solución: el modo seguro. Esta función te ayuda a localizar las causas de los problemas que presente tu equipo. Así que si aún no sabes cómo activar el modo seguro en Android, en este artículo te explicamos el paso a paso.

Una mujer mira la pantalla de su teléfono Android, que tiene un gran candado rojo | Cómo activar el modo seguro en Android

Si tu dispositivo se ha sobrecalentado, descargado o no funciona correctamente, pero no presenta estos problemas en el modo seguro, entonces podrás corroborar que una aplicación que instalaste podría ser la responsable. La gran pregunta es ¿sabes cómo activar el modo seguro en Android?

Cómo desactivar el modo seguro en Android

  • Mantén presionado el botón de encendido.
  • Toca la opción Reiniciar.

Eso es todo. Un simple reinicio de tu dispositivo Android desactivará el modo seguro.

Cómo activar el modo seguro en un dispositivo Android estándar

Si tienes un Galaxy, un Pixel, un Pixel XL, un dispositivo Nexus o cualquier otro teléfono inteligente o tableta Android, entonces el proceso para activar el modo seguro es el siguiente:

  • Mantén presionado el botón de Encendido.
  • Mantén presionado el botón de Apagado.
  • Cuando aparezca el mensaje Reiniciar en modo seguro, presiona Aceptar.

Tu dispositivo se reiniciará y dirá “modo seguro” en la esquina inferior izquierda. Este método también funciona para LG, HTC, Sony y muchos otros teléfonos con Android.

Activar el modo seguro con las teclas

Si tienes un Samsung Galaxy S8, un HTC U12 Plus o cualquier otro teléfono inteligente o tableta Android, entonces el proceso para activar el modo seguro con las teclas es el siguiente:

  • Mantén presionado el botón de Encendido y selecciona Apagar.
  • Mantén presionado el botón de Encendido hasta que aparezca el logotipo animado de Samsung o HTC.
  • Suelta el botón de Encendido y mantén presionado el botón para bajar el volumen.
  • Sigue sosteniéndolo hasta que tu dispositivo se inicie.
  • Puedes soltarlo cuando veas las palabras “modo seguro” en la esquina inferior izquierda.

Este método funciona para la mayoría de los teléfonos y tabletas con Android.

Qué hacer en el modo seguro

Un teléfono Pixel 3 con el modo seguro en Android activado.

Puedes desinstalar aplicaciones problemáticas y usar las funciones principales del teléfono mientras estás en modo a prueba de fallos. Si ves que el problema se ha resuelto con el modo seguro, puedes desinstalar las aplicaciones una por una y volver a probar para tratar de identificar cuál es la que está generando conflictos, o puedes restablecer el dispositivo de fábrica e instalar programas y juegos de forma selectiva, asegurándote de tener cuidado de controlar cualquier problema después de cada instalación.

Si tu dispositivo continúa bloqueándose, sobrecalentando o presenta un bajo rendimiento en el modo a prueba de fallos, puede tratarse de un problema del sistema operativo o de hardware. Intenta restablecer la configuración de fábrica y, si eso no resuelve los problemas, comunícate con el minorista, el operador o el fabricante del teléfono y averigua sobre la posibilidad de un reemplazo o reparación.

*Artículo actualizado por Rodrigo Orellana el 24 de febrero de 2020.

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