Mercados españoles cerrados en 1 hr 53 mins

Resumimos y explicamos las nuevas políticas de privacidad de Facebook

Milenka Peña
Bill Clark/Getty Images

La privacidad y el uso de los datos de los usuarios por parte de las redes sociales han tomado los titulares durante las últimas semanas. Con la legislación de la Unión Europea centrada en la privacidad, que comenzará a regir pronto, y a poco tiempo del escándalo de Cambridge Analytica, Facebook recientemente presentó una nueva política de datos. La compañía dice que quiere ser más transparente acerca de cómo sus productos rastrean casi a todas las personas que usan la Internet, incluso aquellos sin una cuenta de Facebook o Instagram.

Como muy pocos se toman el tiempo de leer todas las nuevas regulaciones, hemos revisado las nuevas políticas para ayudarte a comprender de una manera más clara y concisa qué trata de comunicar Facebook con sus últimas decisiones. A continuación te presentamos un resumen de lo que deberías saber.

¿Qué tipo de información recopila Facebook?

Facebook recopila y usa tus publicaciones, mensajes, fotos y otra información que proporciones, como los grupos a los que perteneces, las páginas que visitas, los hashtags que usas, etc. Incluso si no identificas tu religión, el sitio aún puede inferir algo acerca de tu identidad o intereses si, por ejemplo, te unes a un grupo de estudio bíblico. La compra de artículos a través del sitio, pasar tres horas al día viendo fotos en Instagram, o estar activo en algún grupo, se incorporarán a la imagen que Facebook tiene de ti.

Facebook también tiene los datos de los dispositivos que usas, probablemente más de lo que esperabas. No solo sabe qué tipo de teléfono o PC tienes, tu sistema operativo y tipo de navegador, sino que analiza la cantidad de batería que te queda y tu espacio de almacenamiento. También está mirando los movimientos de tu mouse. Si tienes Facebook abierto en segundo plano pero no lo estás usando, también está siendo marcado.

El amplio portafolio de Facebook

Recuerda que Facebook no es solo Facebook. También es Instagram, WhatsApp, Oculus, y otras plataformas. La forma en la que usas estos sitios no solo te afecta a ti sino también a tus “Amigos”. Cuando comentas en la publicación de otra persona, esa interacción afecta el perfil que Facebook tiene de los dos. Si sincronizas tus datos de contacto con la aplicación Messenger, la empresa obtiene los números telefónicos y las direcciones de correos electrónicos, incluso si no usan Facebook.

Tal vez tu configuración de privacidad de Facebook está bloqueada, pero no en Instagram. Entonces,es importante que sepas que esos sitios interconectados están compartiendo entre ellos, e incluso la aplicación Messenger puede registrar tu historial de llamadas.

Facebook

Facebook sabe dónde estás

Cuando le permitiste a Facebook acceder a tu cámara, a tus fotos, o a tu GPS, probablemente no sabías que no es solo a esa foto a la que la plataforma tiene acceso, sino a todo en tu biblioteca.

Por eso, es posible que quieras considerar limitar tu uso de Facebook a un solo dispositivo. Si la privacidad de tu ubicación es importante, puedes apegarte a una computadora portátil, pero ten en cuenta que Facebook también conoce tu dirección IP y puede obtener los metadatos de las fotos para obtener información de tu ubicación.

¿Qué pasa con las personas que no usan Facebook?

Facebook ha negado que crea “perfiles ocultos” de no usuarios, pero incluso si no tienes una página de Facebook, no eres anónimo para el gigante de la tecnología. Las aplicaciones de juegos, las tiendas en línea, y todo tipo de sitios y compañías, comparten tu información. Cuando haces “clic” en cualquier tipo de acuerdo de usuario, estás regalando más de lo que esperabas.

¿Cómo usa Facebook esta información?

Ahora que Facebook sabe tus datos personales, puede personalizar tu experiencia. Pero se trata de más de solo anuncios.

Sentirse como el objetivo de los anuncios de Facebook es a menudo lo primero que se piensa en cuanto a cómo el sitio está utilizando tus datos. Pero toda tu experiencia está organizada según lo que los análisis del sitio creen que prefieras. Y recuerda que se trata de recopilar no solo de los anuncios en los que haces clic, sino de los grupos de los que formas parte, las aplicaciones que usas y los sitios que visitas, incluso cuando no estás conectado.

Porqué los anuncios son inquietantemente precisos

Cualquier sitio que tenga un botón “Me gusta” de Facebook puede enviar datos, como tu dirección IP, a la compañía de medios sociales, incluso si no haces clic en él. Los sitios web usan el píxel de publicidad de Facebook para que el sitio te oriente con anuncios personalizados. Las tiendas en línea y otros sitios pueden crear “Audiencias personalizadas” a partir de esta información, y luego hacer que Facebook se dirija a todos los que visitaron un sitio web específico, o vieron uno de sus videos.

Facebook eliminará su función de publicidad de “Categorías” durante los próximos seis meses, pero eso no significa que recopile menos datos. Las compañías recolectoras de datos, como Acxiom y Experian, obtienen detalles gracias a registros públicos y bases de datos como registros de propiedad, programas de tarjetas de fidelidad de tiendas, encuestas, listas de votantes, ventas de concesionarios y más. En base a esa información, los anunciantes pueden crear campañas publicitarias específicas.

¿Cómo comparte Facebook tu información?

Tus “amigos” tienen un gran impacto en lo que Facebook sabe de ti. Tú tienes control sobre si tus publicaciones son públicas o privadas, pero no puedes controlar a tus “amigos”, que podrían publicar ese mensaje, fotografía o video que tú considerabas privado.

Además, si comentas en una foto o post de alguno de tus “amigos”, ellos pueden hacer que tus comentarios sean públicos. Eso es importante saber, porque si te bloquean, ya no puedes eliminar tus comentarios o publicaciones de su página.

¿De cuáles datos eres realmente dueño?

Durante su testimonio ante el Congreso y el Senado de los Estados Unidos, Mark Zuckerberg, CEO de Facebook, dijo reiteradamente que los usuarios son dueños de su información y contenido. Pero lo cierto es que la red está aprovechando al máximo esos datos, para dar a los anunciantes más información sobre tus preferencias de compra.

Jim Watson/AFP/Getty Images

La configuración de tu línea de tiempo y de las etiquetas te permiten evitar que las personas agreguen publicaciones a tu página, o que te etiqueten en sus publicaciones. Pero aún pueden subir lo que quieran a su propia página. La opinión de Facebook es que debes “tener cuidado con quién compartes cosas”.

Otra frase muy repetida en el testimonio de Zuckerberg fue que la compañía no vende sus datos a los anunciantes. Sin embargo, si das permiso, Facebook pasará tu información de identificación a las empresas.

¿Qué pasa con las aplicaciones?

El fiasco de Cambridge Analytica ocurrió porque Facebook era poco estricto con los datos de las aplicaciones. Desde que se ajustó la información que limita los datos que las apps pueden reunir acerca de ti o tus amigos, ahora está en el proceso de agregar más restricciones. Cuando las aplicaciones o los sitios web están integrados con Facebook, obtienen más información de lo que estás haciendo. Y si vinculas la aplicación de un sitio web a tu cuenta de Facebook y publicas uno de sus enlaces en tu página, el sitio web lo sabrá.

Los informes de investigación

Facebook comparte datos con instituciones de investigación, incluidos sus propios esfuerzos. Los científicos e ingenieros de software están utilizando el tesoro que es Facebook, para investigar todo tipo de cosas. No se trata solo de experimentos positivos, como encontrar generadores de fotos para las personas con discapacidad visual. Los investigadores se están sumergiendo en las minucias de cómo los usuarios actúan en el sitio.

Cada proyecto se somete a una revisión de ética por un líder de investigación, de acuerdo con la publicación de blog de Facebook. Si bien los datos son en su mayoría anónimos y agregados, algunos, como los que implican cuestionarios de aceptación, no lo son.

Eliminando tu cuenta de Facebook

Eliminar Facebook no es como anular la suscripción a una lista de correo electrónico. No se trata de solo hacer clic en un botón y ver cómo tu huella digital se desvanece en una nube de humo y recuerdos. Le toma a la compañía 14 días para finalmente, borrar permanentemente esta parte de tu vida digital. Antes de dar ese paso, es probable que desees descargar y guardar tu información, especialmente tus fotos y los contactos que te interesen.

Si no quieres eliminar completamente tu cuenta, la desactivación es menos drástica, pero no tiene el mismo efecto que la eliminación. Se guarda todo, desde tus fotos hasta tus “me gusta”, y aún puedes usar Messenger, pero tus “amigos” no podrán encontrar tu perfil. Facebook te dirige a su página de configuración para encontrar información sobre cómo eliminar tu cuenta.

¿Cómo funciona Facebook con los gobiernos y la aplicación de la ley?

Facebook entregará la información de tu cuenta si es solicitada legalmente mediante una orden judicial o citación, si creen “de buena fe que la ley así lo exige”. Eso incluye las leyes de países fuera de los Estados Unidos. Esto se aplica en casos sospechosos de fraude, actividad ilegal y violaciones de los términos de servicio, y si hay razones para creer que tal acción provocaría un ataque o atentado.

Solicitudes de gobiernos

Los gobiernos solicitan información de la cuenta a tasas muy diferentes, lo que en parte tiene que ver con el número de usuarios por país. Incluso, en algunos países, los mensajes en las redes sociales que critican al gobierno pueden conducir a la detención de individuos. La recientemente aprobada ley llamada Cloud Act ha planteado algunas preocupaciones de que los gobiernos extranjeros podrían obtener datos sobre las plataformas de los Estados Unidos durante una investigación.

Por otra parte, la policía está al tanto de las redes sociales, y la Unión de Libertades Civiles de Estados Unidos expresó su preocupación por herramientas que las autoridades usan para rastrear a personas que, por ejemplo, planean participar en alguna marcha o manifestación.

Entre enero y junio de 2017, Facebook dio algunos datos de usuario en la mayoría de los casos que ocurrieron en varios países, incluyendo a los Estados Unidos, Australia, India, Japón, Nueva Zelanda y Brasil.

País Total Peticiones % Permitido Número estimado de usuarios
India 9,853 54% 241 millones
Estados Unidos 32,716 85% 240 millones
Brasil 2,056 57% 139 millones
Reino Unido 6,845 90% 44 millones
Japón 6 33% 25 millones
Australia 704 77% 15 millones
Suecia 317 88% 5 millones

¿Deberías preocuparte?

La gente a menudo piensa que, porque no tienen nada que ocultar, la recolección de datos no representa un problema. Pero solo porque no estés ocultando dinero ilegalmente, o involucrado en alguna operación fraudulenta, no significa que quieras que extraños miren cada uno de tus movimientos a través de una cámara de seguridad. Si las herramientas se vuelven más sofisticadas para atrapar delincuentes, ¿no deberían evolucionar para ser menos invasivas?

¿Cómo transfiere Facebook los datos de forma global?

Facebook es una compañía global que transmite y almacena tu información en todo el mundo. Por ejemplo, antes de que las leyes de privacidad digital del Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea entren en vigencia el 25 de mayo, Facebook trasladará la información de un billón y medio de usuarios (1,500 millones) desde su sede en Irlanda, hasta California.

Josh Edelson/AFP/Getty Images

Los Estados Unidos están tratando de ponerse al día cuando se trata de estas protecciones. El 24 de abril, los Senadores John Kennedy (R-Louisiana) y Amy Klobuchar (D-Minnesota) presentaron la Ley de Derechos de Privacidad y Consumidores de Medios Sociales de 2018. Esta ley incluye disposiciones tales como exigir a los sitios que muestren a los usuarios la información recopilada sobre ellos, y permitir optar o no por el seguimiento de datos. Sin embargo, incluso si se aprueba una ley de este tipo, esto no impedirá que Facebook traslade a otros usuarios de otros países.

Estás cansado de que Facebook siga tus pasos. ¿Qué puedes hacer?

Aquí hay una guía para cambiar la configuración de privacidad de Facebook.

Si ya no quieres lidiar con tanta controversia, estos son los pasos que necesitas seguir para protegerte sin eliminar tu cuenta. O tal vez, decidas retirarte de la plataforma, como lo hicieron varias figuras públicas.