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¿Podré firmar una hipoteca? Esta es la situación actual de la banca ante el covid-19

Hipotecas durante el coronavirus
Hipotecas durante el coronavirus

La demanda de créditos para primera vivienda se ha reducido entre un 30% y un 50%, según Housfy, pero la concesión de hipotecas no se ha paralizado. Así lo revela un estudio realizado por el comparador financiero HelpMyCash.com para el que se han entrevistado a los bancos y brókeres más importante del país con el objetivo de saber en qué situación se encuentra el sector hipotecario.

Para ayudar al cliente, los bancos tradicionales están potenciando sus canales online, aunque muchos de ellos ya tenían disponible la solicitud telemática. “Se está pudiendo culminar el proceso perfectamente, desde la solicitud hasta la firma en notaría”, confirman fuentes de Hipotecas.com consultadas por el comparador. Como novedad, el intermediario financiero Housfy comenta que algunas entidades han optado por las videollamadas para conseguir un trato más cercano con el consumidor.

Lo que está claro es que los bancos online van un paso por delante al moverse en un entorno totalmente digital incluso antes de la pandemia. Myinvestor, por ejemplo, explica que la única diferencia entre los procedimientos de ahora y de hace dos meses es que los gestores hipotecarios trabajan desde casa, y en el caso de ING, fuentes de la entidad declaran que todo sigue igual.

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Entre los bancos entrevistados existe un consenso en cuanto a la reducción del número de profesionales en activo dispuestos a tasar los inmuebles. De todos modos, envían un mensaje tranquilizador a los clientes que necesitan financiación y corroboran que la valoración de las viviendas se está desarrollando con “relativa normalidad”.

Como en otros muchos sectores, las empresas tasadoras están requiriendo el cumplimiento de unos protocolos de actuación muy estrictos. “Durante la valoración del inmueble, las empresas tasadoras exigen tener abiertas todas las puertas y ventanas y, si viven los propietarios en el inmueble, deben mantener una distancia mínima de un metro”, detalla el intermediario financiero Hipotecas Plus.

Por su parte, las notarías están atendiendo a más clientes que durante las primeras semanas de confinamiento en las que muchos despachos echaron el cierre y pospusieron todas las citas que no consideraron urgentes. “No nos consta que a nivel general haya problemas con las notarías. Se están formalizando muchas operaciones”, explican fuentes de Bankia. Aunque algunos bancos consultados, como Unicaja, ING o Abanca, advierten de que en ocasiones depende del criterio del notario y de que es necesario solicitar cita previa y justificar el motivo por el que no se puede aplazar la operación.

¿Es recomendable pedir una hipoteca en estos momentos?

Decidirse entre comprar una casa ahora o esperar a que el Gobierno levante el estado de alarma dependerá de las preferencias de cada uno. Sea como sea, este podría ser un buen momento para empezar a informarnos sobre las ofertas de los bancos y comparar precios y condiciones.

Muchos se preguntan si las entidades están endureciendo los criterios de aprobación de las hipotecas por la crisis del covid-19. En ese sentido, la banca dice mantener los mismos criterios de antes.

En el otro lado de la moneda están los intermediarios financieros como Fer&Co, que advierte de que ya se percibe una mayor cautela en el estudio de los perfiles. Sobre todo, los bancos están revisando si el cliente ha podido sufrir un ERTE en los días precedentes.

Por último, desde Idealista insisten en que “la fuerte competencia entre entidades hará, previsiblemente, que no se salgan de la foto y mantengan los precios ofrecidos hasta la fecha”. Y concluyen afirmando que “todo dependerá de las medidas fiscales y monetarias que se tomen para salir de esta crisis”.