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Mercadona intenta compensar su traición a los españoles en plena pandemia pero no sale como esperaba

Borja González
·7 min de lectura
VALENCIA, SPAIN - MARCH 10: The president of Mercadona, Juan Roig, is seen giving a press conference to inform about the economic data for 2019 and the forecasts for 2020 on March 10, 2020 in Valencia, Spain. (Photo by Rober Solsona/Europa Press via Getty Images)
El presidente de Mercadona, Juan Roig, durante una conferencia de prensa. (Foto: Rober Solsona/Europa Press víaa Getty Images)

Mercadona trata de lavar su imagen después de que se conociese que fue el único supermercado en subir los precios durante los meses con los picos de muertes más altos de la pandemia de coronavirus. Le ha llevado a perder “jefes”, que así es como denomina a sus clientes, siendo la primera vez en su historia que pierde cuota de mercado.

Esta subida de precios, desvelada hace poco más de un mes por la OCU contrastaba con las respuestas que la empresa valenciana llevaba dando desde abril en las redes sociales a los clientes que se quejaban por dichos aumentos, negándolo en varias ocasiones de manera rotunda. Se generó una polémica alrededor de la noticia que dejó manchada la imagen de Mercadona.

Para compensar, esta semana Mercadona tomaba una medida con la que esperaba limpiar su imagen y quitarse de encima esa mala reputación que ella misma se buscó: bajar el precio de las mascarillas hasta un mínimo histórico.

Si ya de por sí, dejando a un lado que la decisión llega muy tarde, cuesta que los consumidores recuperen la confianza en la marca, la medida huele más a ganar la guerra que mantiene con los demás supermercados por ser el que más saque de la venta de mascarillas, hoy en día un producto de primera necesidad. Por ahí cojea la ‘solidaridad’ de la compañía de Roig.

Sea como fuese, las intenciones de Mercadona de que esta última noticia se difundiese y calase entre los españoles se han visto truncadas y, en vez de ayudar a limpiar su imagen, apenas se ha hablado de ello y lo que sí ha saltado a la palestra son los sueldos de sus empleados en comparación con lo que la empresa genera.

Desde este semana se pueden comprar las mascarillas a 15 céntimos la unidad en un pack de 10 que sale por 1,5 euros. Son higiénicas y no reutilizables, están fabricadas en China y el paquete tiene una vida útil de dos años -sin ser abiertas-.

Es impresionante la caída de precio de las mascarillas en Mercadona durante este año. Durante los meses más duros, en los que superaban casi a diario el récord de fallecimientos, el pack de 10 costaba nada más y nada menos que 6 euros; cuando comenzó la segunda ola se bajaron a 3 euros hasta bajar a 2 el pasado mes de noviembre.

Hasta hace poco las mascarillas más baratas las vendía Carrefour -el pack de 50 por 9,9 euros- por lo que esta apuesta de Mercadona representa un golpe de efecto. Sin embargo, de lo que todos hablan ahora es de los salarios de los trabajadores.

Esto ha ocurrido debido sobre todo a la denuncia de muchos trabajadores del Estado, como médicos, que se han quejado por su sueldo, alegando que cobran menos que los trabajadores de Mercadona. A esta se han sumado ya profesionales, no funcionarios, de diversos sectores.

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Y es que, detrás de que los cajeros de Mercadona sean mileuristas, Juan Roig cobra de sueldo 5 millones anuales. De ahí, algunos han tornado el debate en reivindicación. Ha calado especialmente el tuit de la conocida doctora en economía y empresa Carmen Lizárraga, haciéndose eco de esta desigualdad. Tampoco le han ayudado sus últimas polémicas en escándalos políticos.

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Una sociedad que se enfrenta entre sí y asocia la formación de cada uno a la importancia social que tiene, relacionando esta a su vez con el sueldo que debería percibir, es una sociedad que normaliza unas condiciones laborales, en términos generales, paupérrimas. Así opinan otros.

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Y así ha contestado una cajera de Mercadona a toda esta polémica:

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Vamos que por unas cosas o por otras, Mercadona no ha conseguido su objetivo de que se hablase de su bondad en lo que al precio de las mascarillas se refiere, incluso ha salido perdiendo en diversos casos. Ha salido el tiro por la culata.

VÍDEO | El anuncio de la Lotería de Navidad 2020 se pone la mascarilla para emocionarnos a todos

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