Este hombre impacta con su testimonio en el 'Telediario': está pasando y muchos no lo ven
El Telediario de TVE ha impactado a numerosos usuarios en Twitter al hablar de un asunto que a muchos les pasa desapercibido: los problemas y las dificultades que tienen los mayores para operar con sus bancos en un momento en que las entidades han digitalizado prácticamente todas sus operaciones.
De hecho, un hombre de 78 años llamado Carlos San Juan ha abierto una campaña en Change.org, que ya llevaba cerca de 200.000 firmas recogidas, en la que asegura que se siente “apartado de los bancos” y reclama una “atención humana” en las sucursales.
“Tengo casi 80 años y me entristece mucho ver que los bancos se han olvidado de las personas mayores como yo”, dice el hombre en la petición, en la que subraya que “ahora casi todo es por Internet”. “Y no todos nos entendemos con las máquinas. No nos merecemos esta exclusión”, se lamenta San Juan.
“Antes entrabas en la caja y hacías un pago o cualquier otra gestión. Pero cada vez más, para trámites sencillos, te exigen usar tecnologías complejas que muchos no sabemos utilizar”, asegura antes de recalcar que “muchas personas mayores están solas y no tienen nadie que les ayude”.
“Y otras muchas, como yo, queremos poder seguir siendo lo más independientes posibles también a nuestra edad. Pero si todo lo complican y cierran las oficinas, están excluyendo a quienes nos cuesta usar Internet y a quienes tienen problemas de movilidad”, asegura.
El Telediario se ha hecho eco de este asunto y de la recogida de firmas y ha recogido el testimonio de varios mayores. Uno de ellos ha impactado especialmente por su crudeza: “Yo sé que soy un inútil, pero yo no tengo la culpa”.
La frase ha hecho reflexionar a muchos, dando lugar a reacciones como estas:
- Yo sé que soy un inútil, pero yo no tengo la culpa.
Esto ha dicho un hombre de unos 70 años en el telediario de @La1_tve preguntado por la desaparición del trato personal en bancos.
Es una vergüenza lo que se está permitiendo hacer con nuestros mayores.— Alberto García-Salido (@Nopanaden) January 17, 2022
Soy inútil, me supera... expresiones al orden del día, de #personasmayores, con relación a temas de #bancos. Parte el alma. Ell@s que han hecho tanto por l@s demás...
— Dani Garrote (@dgarrotix) January 17, 2022
Ya estoy viendo la solucion que le va a dar la banca:
- UNA COMISION POR ATENCION EN PERSONA
🤣 https://t.co/KHhcuygcL2— TrabajarenEuropa (@TrabajarEuropa) January 17, 2022
Es increíble esto https://t.co/Cnatz1EkSI
— Yolanda B.🗼🛬🌌🎙️📻📝💚 (@Yolanda_radio) January 17, 2022
Diseño centrado en el usuario, el que tengo aquí colgando. https://t.co/4I1REq7nAv
— ✊🏻 (@sieyin) January 17, 2022
No puc estar més d'acord! https://t.co/qZJkFD810k
— il professore (@ilprofessore68) January 17, 2022
La tecnología, si no sirve a todos, no es sino un atraso. https://t.co/RMCHTIjfxQ
— Beatriz Sánchez (@beasandoc) January 17, 2022
Les hacen sentir inútiles. Cada vez se lo ponen más difícil a las personas de edad avanzada, pero no sólo los bancos... https://t.co/dTJJA7x6UL
— Bea Romero (@BeaRomeroZ) January 17, 2022
Así funciona el #capitalismo. Lo único verdaderamente importante es el #negocio y los #beneficios, claro. Y las personas, si se tienen que joder, que se jodan. #Yasitodohttps://t.co/A9RYtDZImM
— Juan Sin Tierra (@JuanSin333) January 17, 2022
Es tremendo esto. Yo lo he visto hoy y no he podido evitar pensar en mis padres, en especial en mi padre. Mi madre desistió de usar tecnología hace mucho. Pero mi padre, no. Tiene (y usa) ordenador, smartphone, etc. Hacia el final de su vida laboral empezó a haber ordenadores... https://t.co/uU7wGmDzqn
— RM (@SonMoreninha) January 17, 2022
No sólo son los bancos. Empresas de suministro, cursos del ayuntamiento....pretenden que todo lo hagan y soliciten on-line. https://t.co/h7qCb0UkZz
— Begoña (@Begoblade) January 17, 2022
Esta situación es terrible pero así es como nos sentimos muchas personas, que no hemos tenido la suerte de crecer como las nuevas tecnologías. Otra barrera importante es el deterioro de la memoria y, aunque te expliquen las cosas cuarenta veces, no logras recordarlas. https://t.co/IkzgjEkwp7
— Beli (@Tiamazi) January 17, 2022
Se está arrinconando a las personas mayores por todos lados
Ahora son ellos, mañana nosotros estaremos en su lugar. https://t.co/hGzfgRO4Jz— Mara muns (@MunsMara) January 17, 2022
Este artículo apareció originalmente en El HuffPost y ha sido actualizado.