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Garmin sufre un ataque-chantaje que deja a sus millones de usuarios sin poder usar sus pulseras de deporte

Tecnología y redes
·3 min de lectura

La empresa Garmin está viviendo una auténtica pesadilla desde hace 5 días. El pasado 23 de julio, sus servidores fueron atacados por un grupo de hackers que consiguieron secuestrar la información que había en ellos. A cambio de liberarla, exigieron una importante suma de dinero.

Garmin ha confirmado que tanto en su app Garmin Connect como en la página web y en el centro de llamadas eran víctimas del ataque. Inicialmente, el fabricante de GPS y wearables solo comunicó que estaban “experimentando incidencias” y afirmó que estaban “trabajando para resolver esta situación los antes posible”.

Garmin sufre un ataque-chantaje que deja a sus millones de usuarios sin poder usar sus pulseras de deporte (Photo Illustration by Rafael Henrique/SOPA Images/LightRocket via Getty Images)
Garmin sufre un ataque-chantaje que deja a sus millones de usuarios sin poder usar sus pulseras de deporte (Photo Illustration by Rafael Henrique/SOPA Images/LightRocket via Getty Images)

Sin embargo, sus millones de usuarios han comprobado que desde hace unos días algunas funciones de sus aparatos no funcionan correctamente. Las pulseras Garmin ofrecen información como las calorías quemadas en una sesión de ejercicio físico, la distancia recorrida, la altura o la posición GPS.

Garmin tiene 13..000 empleados y en 2018 tuvo unos ingresos de 3.350 millones de dólares y millones de usuarios en todo el mundo. En su sector, el de los wearables de fitness, compite con Fitbit -compañía propiedad de Google- y con Apple, que lidera el mercado gracias a su Apple Watch. Se estima que en 2022 este mercado genere unos ingresos de 52.000 millones de dólares en todo el mundo.

Garmin confirmó el lunes que fue víctima de un ataque cibernético el 23 de julio que provocó una interrupción significativa de los servicios populares de seguimiento de estado físico de la compañía. Después del tiempo de inactividad que duró varios días, las capacidades de sincronización en la nube de Garmin Connect y otras funciones comenzaron desde el domingo hasta el lunes por la mañana.

"No tenemos indicios de que se haya accedido, perdido o robado ningún dato del cliente, incluida la información de pago de Garmin Pay", asegura Garmin en un comunicado de prensa. “Además, la funcionalidad de los productos de Garmin no se vio afectada, aparte de la capacidad de acceder a los servicios en línea. Los sistemas afectados se están restaurando y esperamos volver a la operación normal en los próximos días ".

La declaración de Garmin no dice de una manera u otra si la compañía pagó algo en respuesta al ataque de ransomware reportado, solo señala que "no esperamos ningún impacto material en nuestras operaciones o resultados financieros debido a esta interrupción".

El apagón fue causada por una nueva variedad de ransomware llamada WastedLocker, según fuentes que hablan con ZDNET, Bleeping Computer y Techcrunch. WastedLocker, operado por el grupo de hackers conocido como Evil Corp, encripta los datos pero no los extrae, lo que permite que los sistemas afectados se recuperen de las copias de seguridad sin tener que pagar un rescate.

Como en otros ataques de este tipo, se trata de un programa que restringe el acceso a determinadas partes o archivos del sistema y pide un rescate a cambio de levantar esta restricción. Según diversas fuentes, los cibercriminales han pedido en torno a los diez millones de euros por detener el secuestro de datos que afecta desde el jueves a la plataforma, aunque no hay ningún comunicado oficial al respecto.

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