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Francia ordena a WhatsApp que deje de compartir datos con Facebook

Tecnología y redes

La Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL), el organismo encargado de velar por la protección de datos en Francia, ha advertido muy seriamente a Facebook: en menos de un mes debe de dejar de cruzar datos con WhatsApp, aplicación de mensajería que pertenece a la empresa fundada por Mark Zuckerberg.

Y no solo eso, el CNIL también exige que Facebook haga público qué tipo de datos ha recogido y comparado. En caso de que no se cumpla ese plazo, se plantea instaurar un proceso de investigación que podría desembocar en una sanción contra la red social.

Francia investiga a WhatsApp (Reuters)
Francia investiga a WhatsApp (Reuters)

Este aviso no es gratuito. CNIL asegura tener pruebas de que Facebook recoge información de sus usuarios a través del uso que hacen de whatsApp. Y lo peor de todo, en ningún momento les ha preguntado si eso les parece bien a través de los famosos términos y condiciones. Además, el organismo público denuncia que los 10 millones de franceses que usan WhatsApp no tienen forma de oponerse a esta práctica.

Por su parte, Facebook asegura que los datos recogidos solo han servido para mejorar la experiencia de uso, pero no está claro si dentro de ese concepto abstracto también entran los anuncios. Es decir, no se sabe si la red social está mostrando algún tipo de publicidad concreta basándose en lo que hablan sus usuarios en privado a través de WhatsApp.

Según la presidente de la CNIL, Isabelle Falque-Pierrotin, el manejo de este tipo de datos carece de “base legal”. Además, también asegura que Facebook se negó a colaborar con la justicia francesa porque sus abogados consideran que solo deben rendir cuentas ante Estados Unidos, país en el que Facebook tiene su sede.

Italia ya ha multado a Facebook

No es la primera vez que Facebook está siendo investigada, advertida o incluso multada por este motivo en el Viejo Continente. El pasado mes de mayo, el gobierno italiano sancionó a la empresa de Internet con el pago de tres millones de euros por compartir y comparar datos de sus usuarios en WhatsApp.

Según el comunicado de la Autoridad para la Competencia de Italia, “WhatsApp incitó a sus usuarios a aceptar plenamente las nuevas condiciones de uso de la aplicación, entre ellas compartir sus datos con Facebook, haciéndoles creer que de lo contrario no podrían utilizarla”.

Estas nuevas disposiciones entraron en vigor en 2016, dos años después de la compra de WhatsApp por parte de Facebook. Hasta ese momento, las dos plataformas eran completamente independientes. Pero los nuevos términos permitieron a Facebook recolectar las informaciones compartidas en los chat los más de mil millones de usuarios para optimizar la publicidad mostrada en el muro de la red social.

Italia dio por probado este hecho tras una investigación a la compañía. Y ahora Francia quiere saber si sus compatriotas están sufriendo lo mismo, lo que parece más que probable.

¿Cifrado de extremo a extremo?

Con todo este asunto, la duda que queda flotando en el aire es el sistema de recolección de datos de Facebook en WhatsApp. ¿Cómo es posible que fisgue en las conversaciones de sus usuarios si supuestamente están cifradas de extremo a extremo? Este sistema de codificación garantiza que ninguna conversación pueda ser interceptada y ni siquiera quedar almacenada en los servidores de la compañía.

Esa es lo que dice Facebook, pero ahora resulta que hay reguladores de dos importantes países asegurando que Facebook mete las narices en las conversaciones privadas de WhatsApp, una denuncia que genera una enorme inseguridad respecto a este servicio. ¿Qué está haciendo Facebook con nuestros datos? ¿Por qué no quiere colaborar con la justicia europea en este asunto? Ojalá pronto sepamos la respuesta.