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España elimina por decreto la doble comisión por sacar dinero en cajeros

El Gobierno español eliminó el viernes por decreto la doble comisión que pagan en ocasiones los usuarios de los cajeros con un Real Decreto que establece solo un cobro por el uso de cajeros ajenos a los del banco titular de la tarjeta. En la imagen, un hombre usa un cajero del BBVA el 30 de abril de 2014. REUTERS/Susana Vera

MADRID (Reuters) - El Gobierno español eliminó el viernes por decreto la doble comisión que pagan en ocasiones los usuarios de los cajeros con un Real Decreto que establece solo un cobro por el uso de cajeros ajenos a los del banco titular de la tarjeta.

No obstante, el decreto no impedirá que el importe efectivo que paguen finalmente los usuarios que saquen dinero de un cajero distinto al de su entidad sea superior al que pagaban anteriormente.

La normativa, introducida tras las quejas de usuarios y del propio Banco de España, establece que únicamente la entidad propietaria del cajero podrá cobrar una tasa al banco titular de la tarjeta, que tendrá que decidir si traslada este coste a su cliente.

La denominada guerra de los cajeros -surgida en un momento de mínimos tipos de interés que ha llevado a los bancos a buscar nuevas fórmulas para aumentar sus ingresos- se inició con la decisión de Caixabank, BBVA y Santander de cobrar dos euros fijos a los no clientes en los cajeros de su propiedad.

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Debido a que el banco titular de la tarjeta puede cobrar una comisión adicional o 'tasa de intercambio' de entre 0,65 y 1,50 euros a su cliente por el uso de cajeros ajenos, la extracción de efectivo puede superar en algunos casos los 3 euros, según diversas asociaciones de usuarios.

La medida de las tres grandes entidades ha suscitado una gran polémica y miles de quejas que han llevado al propio Banco de España a advertir contra la doble comisión en los cajeros, ante lo cual BBVA decidió aplazar la aplicación de la medida y

Al eliminar la tasa de intercambio, inferior a la tasa de dos euros introducida por los tres grandes bancos, en principio el importe que pagan los usuarios podría ser superior al que pagaban anteriormente si los bancos emisores de la tarjeta deciden trasladar al consumidor toda la comisión -nunca un importe superior- que les cobra el propietario del cajero.

La asociación de usuarios FACUA respondió al decreto señalando que se trata de una "cortina de humo para no aplicar multas" por lo ya cobrado y pide que se establezcan unos límites a las tarifas máximas que imponen los bancos.

"El Ejecutivo no hace otra cosa que reconducir la pretensión de la banca de aumentar sus comisiones por el uso de cajeros. En lugar de aplicar dos comisiones por la retirada de efectivo, podrán hacerlo acordando un incremento de la que ya venían aplicando y su reparto entre la entidad donde el usuario tenga su cuenta y la propietaria del cajero", señaló en una nota de prensa.

Según dijo el Ministerio de Economía en una nota de prensa, "las dos entidades, el emisor y el dueño del cajero, podrán pactar libremente la comisión que deberá pagar el primero al segundo" y deberá informarse al usuario de la tarjeta del importe máximo que le puede repercutir su banco antes de la retirada de efectivo.

(Información de Tomás Cobos; editado por Andrés González)