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El sistema de candados polémico de Netflix para generarle 'adicción' a los niños

En Netflix están probando desde hace unas semanas un sistema de recompensas por el visionado de sus series que resulta algo confuso y que ha sido criticado en redes sociales por algunos de los usuarios que de pronto se han encontrado con el icono de un candado rojo sobre algunos títulos. Según explican, solo lo están testeando y se trata de otorgar ‘parches’ a modo de premio a quienes ven sus producciones originales como Una serie de catastróficas desdichas, Trolls y The Magic School Bus.

Dado el carácter infantil de los títulos elegidos, está claro que los destinatarios de este sistema de recompensas son los más pequeños de la casa. De ahí la polémica. Porque recompensarles por ver más y más capítulos es una forma de fomentar el consumo excesivo de televisión que no ha gustado a todos los usuarios que han sido objeto de prueba.

La confusión viene por la forma en la que se presenta. Al entrar en la plataforma lo que se ve es el icono de un candado superpuesto sobre la imagen de la serie en cuestión en la esquina superior derecha. Lo lógico sería pensar que se trata de un contenido bloqueado, como ocurre con los videojuegos. Que se tienen que conseguir equis puntos o lo que sea para poder desbloquear el logro.

Sin embargo, no es así. No tendría sentido que Netflix bloquease contenido. Lo que ese candado indica, como ha explicado la propia compañía a Variety, es que viendo esos títulos los espectadores reciben una recompensa en forma de parche/pegatina. Un método de recompensas que se usa a menudo con los niños. Cuando van al médico y este les da una pegatina por portarse bien, en el cole al dibujarles una cara contenta en la mano por haber probado la verdura, en casa por recoger sus juguetes…

El sistema de recompensas a los niños por ver sus series que Netflix está probando ha levantado cierta polémica. (Foto: REUTERS/Mike Blake)

La polémica está en el beneficio o perjuicio que un sistema así puede generar en los pequeños cuando la meta es ver la televisión. Desde Netflix han explicado a Variety que de momento lo que están haciendo es “probando una nueva función en títulos concretos para niños que cuentan con artículos coleccionables para tener una experiencia más interactiva“.

Lo que la compañía busca es, dicen, agregar “un elemento de diversión” y proporcionar “a los niños algo de lo que hablar y compartir sobre los títulos que más les gustan. Aprendemos mediante pruebas y esta característica puede o no ser parte de la experiencia de Netflix“.

Sin embargo, no todos los padres comparten la visión de Netflix en este sentido y desde que comenzasen las pruebas hace unas semanas se han podido leer varias quejas en redes sociales hasta llegar a los medios de comunicación. De momento, esta ‘gamificacion’ de Netflix para los niños está en modo de pruebas y no es seguro esta función vaya a ser implementada finalmente.