El caso de la pyme más rentable de Francia

Véronique Gardonier creó Charlott' hace 19 años con 15.000 euros. Hoy gana 33 millones de euros, emplea a 3.500 personas y prevé crear 100 puestos en España.

"Toc. Toc. Charlott' llama a tu puerta". Como Avon, sólo que en versión francesa, además de vender productos también ofrece empleo a quien lo desee. Lo de que el trabajo no va a venir a casa a buscarte en el caso de la pyme más rentable de Francia. Véronique Gardonier creó Charlott' hace 19 años con 15.000 euros, y hoy ya emplea a 3.500 personas y gana 33 millones de euros.

"Ser la pyme más rentable del país es un orgullo, una recompensa por el trabajo de equipo que hacemos desde hace casi dos décadas", afirma a Expansion.com esta empresaria nacida en Lyon. Charlott' vende lencería a domicilio. Sus chicas -como ella llama a sus vendedoras- organizan veladas al estilo Tupperware o Avon en las que buscan comercializar sus colecciones y reclutar más vendedoras entre sus clientes.

Esta dietista, que trabajaba como asesora en farmacias para una multinacional, descubrió su verdadera vocación durante una de estas reuniones de venta a domicilio. "Me encantó el concepto. Me di cuenta de que era una fórmula que te permitía construir tu futuro profesional como emprendedor y me involucré en el sector", dice.

Investigar el mercado
Comenzó a investigar, a sondear el terreno en el que se comercializa casi de todo. "Me gustaba la idea pero no el producto. Entonces se vendían cosméticos, joyas, ropa... Pero yo me di cuenta de que ninguna de las empresas ofrecía lencería, a pesar de que se trata de un importante mercado en Francia, pues la ropa interior representa el 20% del presupuesto que gastamos en ropa".

Así nació Charlott'. Véronique, que solo tuvo hijos varones, siempre pensó si tenía una niña en llamarla Charlotte. De ahí el apelativo, al que le falta la "e" final porque, según explica, la de su empresa es "una historia sin final, porque éste lo escriben las chicas, las vendedoras". Su retoño es hoy una de las pymes con más reputación del país. La más rentable, según la...

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