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Condusef e IFT le apuestan a educación para evitar fraudes telefónicos y digitales

Pixabay.

El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) y la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) firmaron un convenio de colaboración para fomentar la cultura de ciberseguridad y el acceso seguro a internet.

Los organismos tienen la meta de promover el uso responsable de los servicios digitales y la confianza en la realización de operaciones financieras en línea.

Estas son las acciones de la Condusef y el IFT para promover la cultura de ciberseguridad

Entre las acciones contempladas en el convenio entre los organismos se encuentran:

  • Realizar, organizar y participar de manera conjunta y coordinada en foros, conferencias, seminarios, simposios, talleres y cursos.

  • Diseñar y difundir materiales informativos.

  • Compartir información estadística, resultados de estudios e investigaciones, y experiencia en temáticas específicas que puedan ser de utilidad para la mejor definición de programas, proyectos y acciones.

  • Fortalecer el desarrollo de proyectos vinculados orientados a promover una cultura de ciberseguridad, la alfabetización digital, la confianza y el uso responsable de los servicios digitales y el acceso seguro a Internet.

Ante el cambio tecnológico se requieren nuevas y más medidas de seguridad, asegura Condusef

Óscar Rosaldo, presidente de la Condusef, dijo que ante el mayor uso de la tecnología, el organismo cree que el convenio es el medio idóneo para hacer frente a los riesgos.

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Por ello, elaborarán contenidos e información que prepare a los usuarios en el uso eficiente, responsable y seguro de estas tecnologías.

Adolfo Cuevas Teja, Comisionado Presidente del IFT, comentó que la alianza facilitará el intercambio de información, perfilar las medidas necesarias para reducir los riesgos y amenazas a las que están expuestos los cibernautas; y enriquecerán los trabajos en temas de alfabetización digital y de acceso seguro a internet.

Los reclamaciones por posibles fraudes suman 62,000 a octubre

A octubre de este año, la Condusef recibió más de 62,000 reclamaciones de usuarios de servicios bancarios por posibles fraudes; 35% se deben a consumos no reconocidos; le siguen las transferencias bancarias no reconocidas 24% y cargos no reconocidos en la cuenta de depósito con 14%.

Los riesgos se extienden también a llamadas telefónicas que simulan ser de los bancos solicitando información de los usuarios, y en los que algunos caen.

Para minimizar este tipo de fraudes la Asociación de Bancos de México (ABM) lanzó la campaña, “una llamada de tu banco, puede no ser de tu banco”, donde busca informar a los usuarios que nos se le solicitarán contraseñas, NIP, claves, incluso recomiendan no otorgar ningún tipo de información sensible, ni aunque el argumento sea que han detectado operaciones inusuales en su banca.

Business Insider México consultó a Condusef sobre el tema, pero al cierre de esta edición no obtuvo comentarios.

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