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Clienta de ZARA demuestra la jugarreta de las rebajas del Black Friday

·3 min de lectura
Los clientes de ZARA se encontraron con una bofetada inesperada de Black Friday (Fuentes: Cristina Arias/Cover/Getty Images y web de ZARA online, por  Twitter/@bettyce34)
Los clientes de ZARA se encontraron con una bofetada inesperada de Black Friday (Fuentes: Cristina Arias/Cover/Getty Images y web de ZARA online, por Twitter/@bettyce34)

Muchos clientes de ZARA esperaban con ansia las 21:00 horas del jueves 25 de noviembre, fecha y hora en la que la marca de Amancio Ortega anunció el inicio del Black Friday en su tienda online. Sin embargo, no han sido pocas las personas que han demostrado que la firma española no cumplió su palabra, viéndose afectados como consumidores.

Se sabía que iba a ser una carrera complicada. En las redes sociales los amantes de ZARA ya se iban preparando para la apertura online de las rebajas con motivo del Black Friday, dejando en la mayoría de los casos la cesta de compra hecha. Más vale prevenir que curar. Pues incluso curaron pese a haber prevenido, porque fueron múltiples las quejas de todos los consumidores que vieron de repente sus cestas vacías.

Aún así, la denuncia de los usuarios de su web que más llama la atención gira en torno al horario. ¿Cómo es posible que antes de las nueve de la noche ya hubiese prendas agotadas? Pues así fue, para disgusto de muchos, que pagaron su frustración publicando sus casos en Twitter, dejando claro que ZARA no cumplió lo que anunció.

La usuaria de la red social antes mencionada Beatriz Correa Escudero mostraba con una captura de imagen de su cesta, con una flecha señalando la hora exacta, las 20:57, que artículos rebajados ya habían desaparecido antes de las 21:00. ¿Raro no?

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No fue la única afectada ni mucho menos.

Otros compradores, sin contar los que respondieron a la publicación de arriba, denunciaron lo mismo: "Si el Black Friday de Zara empezaba a las 21, cómo es posible que a las 20.55 ya este agotado todo lo q tenia en la cesta???? ESTAFA"; "El Black Friday de Zara: cesta preparada desde hace días, hay talla de todo hace dos horas. Llegan la 21:00 y toda mi cesta agotada. Así no Amancio, así no"; "Hemos sido engañados"; "¿Por qué cojones si el Black Friday de Zara empezaba a las 21:00h, a las 20:58h estaba ya todo agotado?"; "Zara, ¿por qué a las 20:58 ya se ha agotado la chaqueta que yo quería cuando el Black Friday teóricamente empezaba a las 21:00? Eso no es justo... No deberíais dejar comprar antes de las 21:00 o al menos haber avisado..."; "¿Es normal q el zara haya puesto las rebajas del Black Friday a las 21:00 y que a las 20:58 ya estuviera el 85% d la página agotada?" y, así, varias quejas similares.

Son muchos los consumidores que no están nada satisfechos con la gestión de las rebajas por parte de la empresa, que han visto como una oportunidad que pintaba de oro para hacer sus compras por un precio asequible les ha sido arrebatada de las manos.

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