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4 tendencias de marketing digital que impulsarán tu marca en 2023

Pexels.

Puedes tener una compañía pequeña o de gran tamaño, pero en cualquier caso requerirás apoyo de marketing digital.

Esto es mayor si tu comercio es 100% electrónico, ya que de esta manera atraes a tus clientes y los retienes.

«El marketing digital es una prioridad en la estrategia de negocio de las empresas y las pymes, puesto que actúa como un factor determinante para que estas marcas se acerquen de una mejor manera a sus consumidores y así poder entenderlos mejor. Es importante digitalizarse y generar estrategias para identificar tu clientela y, a partir de ahí, ofrecerles tus productos y servicios de forma más eficaz», indica en un comunicado Victoria Forcher, head de Marketing de Olist en México.

Los criterios más importantes para el próximo año son:

1. Marketing de contenidos hechos por inteligencia artificial

Ya no solo basta con tener menciones con Alexa o Siri cuando te busquen.

También se emplearán sus beneficios para hacer imágenes, animaciones, efectos especiales y redacción de textos.

«De acuerdo con el estudio Global AI Adoption Index 2022, 31% de las empresas en México utilizan la IA en sus operaciones comerciales», retoma la compañía.

2. Uso de chatbots y mayor interacción

Los chatbots están presentes en algunas firmas, pero Olist apunta a que la mayoría versarán hacia ese rumbo.

Su principal labor es guardar la información de la gente y, con ella, mejorar su capacidad de respuesta.

«Según un estudio de Juniper Research, para el 2024, el gasto minorista de los consumidores a través de chatbots en todo el mundo alcanzará los 142,000 millones de dólares, esto porque son de gran utilidad para los
negocios que no pueden responder las preguntas de sus clientes (manualmente)», expone.

3. El metaverso requiere campañas

Al unir el mundo digital y el físico, el metaverso permite que la interacción con las persona que deseen tus productos sea ágil, directa y divertida.

Lo importante es que aprendas a hacer campaña en esos sitios (sí, hay más de uno) y que te sumes a la «oleada» para contar con más ventas.

Olist recuerda datos de Statista, que estiman que para 2025, la herramienta ascenderá a 800,000 millones de dólares.

4. Marketing con ayuda de influencers

Las personas que son influencers adquieren cada día mayor relevancia en el mundo y el marketing no es la excepción.

Olist prevé que tengan más proyección en TikTok, Instagram y otras redes sociales.

El informe 2022 Media Trends and Predictions de Kantar reveló que las
inversiones en contenidos de influencers crecieron 64 en 2021.

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