Yahoo Finanzas ¿Es ético usar a vagabundos como antenas de wifi humanas?
Una arriesgada iniciativa promocional llevada a cabo en el festival de tecnología y música South by Southwest (Texas) ha levantado una fuerte polémica en EEUU. Una agencia de publicidad llamada BBH ha decidido facilitar a los asistentes el acceso a conexión a Internet a través de varios puntos wifi, algo que no habría llamado la atención si no fuera porque han utilizado como soportes a personas indigentes.
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Los llamados 'homeless hotspots' son personas que se mueven por el recinto ofreciendo acceso gratuito a la red, un trabajo que les convierte en antenas humanas. A cambio de 15 minutos de conexión los vagabundos solicitan a los usuarios un donativo de 1,5 euros, lo que supone su vía de remuneración por el trabajo desempeñado. ¿Se trata de una buena iniciativa solidaria o es una manera de conseguir publicidad gratuita a costa de personas sin recursos?
La empresa organizadora asegura que detrás de la campaña solo hay buenas intenciones, ya que buscan ayudar a los vagabundos ofreciéndoles una alternativa a la tradicional venta de periódicos editados en albergues. Para localizar a miembros de este colectivo contactaron con la organización solidaria Front Steps, que les consiguió los 13 voluntarios necesarios para el experimento y dio su aprobación para la acción.
Sin embargo, las críticas han sido feroces. La agencia de publicidad ha sido acusada de ventajista al deshumanizar a los vagabundos convirtiéndoles en meros objetos. Y todo ello, según denuncian muchos, con el único objetivo de acaparar flashes para dar a conocer a la compañía.
"La preocupación es que estas personas pasan a ser simplemente hardware, pero francamente, no habría hecho esto si no pensara lo contrario. Tenemos pocas herramientas para ayudar a los vagabundos y una de ellas son los medios impresos. El problema es que ya están pasados de moda", asegura Saneel Radia, el responsable de innovación de BBH New York.
Sea cual fuera el verdadero objetivo de la agencia, la realidad es que la acción les ha permitido generar una gran notoriedad y ser conocidos por muchas personas. Aunque los comentarios no han sido precisamente favorables, ya que sus espacios en redes sociales han recibido un gran número de críticas que les han obligado a defenderse y seguramente han provocado que su Community Manager tenga más trabajo que nunca...
FedEx ofrece cargadores de móvil humanos
Curiosamente, en el festival South by Southwest hay otra empresa que ofrece un sorprendente servicio donde humanos hacen el trabajo de objetos. Se trata de FedEx, que ha contratado a varias personas para que se paseen con unas chaquetas especiales donde los interesados puede recargar su móvil. Las comparaciones con la acción de los vagabundos son inevitables.
