¿Cuál es el peor anuncio del año?

Cinco marcas están compitiendo por el nada honroso reconocimiento de haber lanzado el peor anuncio del año 2011, un certamen organizado por Facua que se está convirtiendo en el terror de las empresas. Apple, Danone, Endesa, Movistar y Metro de Madrid son las involuntarias aspirantes a llevarse este galardón.

La organización en defensa de los consumidores ha lanzado el concurso en su página web, donde los usuarios pueden votar entre las cinco candidaturas seleccionadas por petición popular. El criterio de selección del peor anuncio del año no valora aspectos como la calidad, la originalidad o la realización de las piezas, sino el empleo de mensajes confusos que llevan a los consumidores a equívoco. O que directamente no dicen la verdad...

Estos son los cinco anuncios nominados y la justificación que aporta Facua para su designación:

Endesa -Tarifa Tranquilidad
La compañía eléctrica anunció esta tarifa con mensajes tan atractivos como "Olvídate del precio de la luz con un descuento garantizado hasta octubre de 2013". Pero la realidad es que la oferta no garantizaba la congelación del precio, además de que el coste de cada kWh consumido era superior al fijado por el Gobierno.

Apple - AppleCare Protection Plan
La compañía estadounidense realizó una campaña de email marketing en la que hacía creer a sus clientes que la garantía de su producto era de solo un año, para tratar de venderles una ampliación a través de un seguro. Apple fue denunciada por Facua porque la legislación española estipula que la garantía debe ser de dos años.

Danone - Activia con Bífidus ActiRegularis
Los protagonistas de los spots de este producto lo recomiendan para llevar una vida más saludable, destacando beneficios como que ayuda a sentirse menos hinchado. Según Facua, "no hay sentencias científicas que avalen las bondades que la marca anuncia en sus publicidades. Las administraciones siguen pasivas ante sus anuncios engañosos donde se atribuyen propiedades casi milagrosas a productos que no son medicamentos"

Metro de Madrid - Más por menos
Mucho ruido generó esta campaña del suburbano madrileño en la que alardeaba, entre otras cosas, de tener el billete sencillo más barato de todas las grandes capitales europeas. Lo que no mencionaban era el salario mínimo que hay en ellas, donde Madrid sale muy perjudicada. Un anónimo se encargó de resaltarlo en un cartel y la historia corrió como la pólvora en las redes sociales.

Movistar - Asamblea Movistar
A los consumidores no les ha gustado nada que Movistar aproveche la imagen de un movimiento social como el 15-M para tratar de transmitir la idea de que la empresa toma sus decisiones por consenso de sus usuarios.

Además del peor anuncio del año, el concurso servirá también para designar la peor empresa y la peor práctica empresarial. Los ganadores se conocerán el 15 de marzo, con motivo del Día Mundial de los Derechos de los Consumidores. Una fecha que será de amargo recuerdo para algunas compañías...