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Los venezolanos solo pueden comprar 5 prendas de Zara al mes

Inditex es una de las mayores multinacionales del mundo de la moda. Sus tiendas están en 77 países, sus ingresos en 2012 fueron de 16.000 millones de euros y da trabajo a más de 120.000 personas. Pero a pesar de su enorme poderío, no puede contener lo que está ocurriendo en los  establecimiento de Zara en Venezuela.

La marca se ha visto obligada a racionar sus productos en este país: sus clientes solo pueden comprar cinco prendas al mes. La empresa que gestiona Zara como franquicia en Venezuela ha tenido que tomar esta inusual medida ante la avalancha de compradores que están recibiendo.



El origen del problema se encuentra en que desde hace meses existe una falta de stock. Esta circunstancia, a la que también se enfrentan otras multinacionales en Venezuela, se debe a la dificultad que tienen para reponer productos. Desde hace días, Zara pudo conseguir el permiso para importar la ropa necesaria para llenar sus estantes, la noticia ha corrido como la pólvora en las redes sociales del país, y por eso se ha producido el efecto llamada.

Para controlar que cada cliente solo adquiera cinco prendas, las tiendas exigen a los clientes registrarse. Después, se les asigna un número para poder entrar en los establecimientos, y cuando realicen las compras, éstas quedarán vinculadas a su nombre. Cuando se haya alcanzado el límite impuesto, no podrán volver hasta 30 días más tarde.

Además, existe otra limitación dentro de las cinco prendas: solo un máximo de tres pueden ser de la parte de arriba y dos, de abajo. Es decir, que se pueden comprar tres camisas y dos pantalones, o dos jerseys, una camiseta, una falda y un pantalón, pero no cinco sudaderas.

La política de ‘Precios justos’
Otro factor que ha contribuído a la avalancha de clientes en los Zara de Caracas es la denominada política de ‘Precios justos’. Esta medida aprobada por el Gobierno de Nicolás Maduro busca controlar las ganancias de las empresas mediante el ajuste de márgenes de beneficio. Las compañías no pueden tener una ganancia excesiva a costa de inflar los precios. Esta norma ha hecho que los precios de las prendas de Zara sean más bajos de lo habitual, y si encima las Navidades están a la vuelta de la esquina, la consecuencia es lógica: todo el mundo quiere comprar.

Además, Inditex opera en Venezuela comprando con el sistema de dólar preferencial, una tasa de cambio ventajosa que el gobierno local otorga a determinadas empresas y grupos sociales, para que puedan vender sus productos más baratos en el país.

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