Andorra Telecom adjudica la gestión y mantenimiento de su CRM a CCS Agresso

iberonews
martes 24 de noviembre de 2009, 12:18 CET

Andorra Telecom, operador público de telecomunicaciones e infraestructuras asociadas en Andorra, confía en CCS Agresso, proveedor líder en software y servicios para la gestión integral de las empresas con el fin de gestionar y mantener su solución CRM.

El proyecto asignado cubre el desarrollo denuevas funcionalidades,mantenimiento y soporte para los próximos 6 años. Un equipo de técnicos expertos en Siebel de CCS Agresso trabajará en las instalaciones de Andorra Telecom para optimizar su gestión y ofrecer un servicio ágil y cercano.

Con la asignación de este ambicioso proyecto, CCS Agresso demuestra una vez más ser una empresa con una amplia experiencia en servicios CRM. En palabras de Albert Pubill, Director de Sistemas de Información de Andorra Telecom, "la solución propuesta por CCS Agresso se ha diferenciado por la aportación de valor y la experiencia demostrada en otros proyectos similares".

Sobre Andorra Telecomwww.sta.ad

Creado el año 1975, Andorra Telecom es el operador público que gestiona y explota, en exclusiva dentro del territorio andorrano, los servicios de telecomunicaciones en general - telefonía fija, telefonía móvil, transmisión de datos, Internet y otros servicios auxiliares o complementarios de los de telecomunicación - incluso en lo que concierne a sus comunicaciones internacionales.

Andorra Telecom también es responsable de la gestión de las infraestructuras técnicas y de las redes nacionales de radiodifusión sonora y de televisión digital terrestre.

Sobre CCS Agressowww.ccsagresso.com

CCS Agresso es la filial española del grupoUnit 4 Agresso.Dispone de oficinas, centros de desarrollo y servicios distribuidos por toda la geografía nacional, así como en Portugal y Guinea Ecuatorial. Cuenta con una plantilla especializada de 650 personas y una importante cartera de clientes, tanto en empresas como en las Administraciones Públicas y la Sanidad.

CCS Agresso tiene dos centros de I+D+i en España, donde más de 100 investigadores certificados por el Ministerio de Industria desarrollan las solucionesekon,Agresso Business WorldyReady.

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