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10 consejos de la OCU para que no te engañen en el Black Friday

  • <p>Tienes 14 días para arrepentirte y devolver el producto sin dar explicaciones y están obligados a darte el importe íntegro. Evita hacer transferencias si no te fías del vendedor.<br>Foto: Pixabay/<a rel="nofollow noopener" href="https://pixabay.com/es/ipad-comprimido-tecnolog%C3%ADa-contacto-820272/" target="_blank" data-ylk="slk:fancycrave1;elm:context_link;itc:0;sec:content-canvas" class="link ">fancycrave1</a> </p>
    1/10

    Precaución en las compras por Internet

    Tienes 14 días para arrepentirte y devolver el producto sin dar explicaciones y están obligados a darte el importe íntegro. Evita hacer transferencias si no te fías del vendedor.
    Foto: Pixabay/fancycrave1

  • <p>Por un lado, puedes encontrar el mismo producto a precios muy diferentes. Por otro lado, a menudo existe un producto mejor que te puede salir más barato. Comparar suele ayudar a ahorrar más dinero.<br>Foto: Pixabay/<a rel="nofollow noopener" href="https://pixabay.com/es/ropa-rebajas-tienda-1150527/" target="_blank" data-ylk="slk:Vilaverde;elm:context_link;itc:0;sec:content-canvas" class="link ">Vilaverde</a> </p>
    2/10

    Compara precios y productos

    Por un lado, puedes encontrar el mismo producto a precios muy diferentes. Por otro lado, a menudo existe un producto mejor que te puede salir más barato. Comparar suele ayudar a ahorrar más dinero.
    Foto: Pixabay/Vilaverde

  • <p>Es lo que necesitas para poder reclamar, así que si quieres hacer cualquier devolución asegúrate de que aún lo tienes.<br>Foto: Pixabay/<a rel="nofollow noopener" href="https://pixabay.com/es/calculadora-pagar-recibo-facturas-453792/" target="_blank" data-ylk="slk:blickpixel;elm:context_link;itc:0;sec:content-canvas" class="link ">blickpixel</a> </p>
    3/10

    Conserva el ticket o la factura

    Es lo que necesitas para poder reclamar, así que si quieres hacer cualquier devolución asegúrate de que aún lo tienes.
    Foto: Pixabay/blickpixel

  • <p>Aunque sean rebajas, son las mismas de siempre. Si compras en persona, las tiendas solo están obligadas a devolverte el dinero si el producto está defectuoso. Si te arrepientes o te has confundido no tienen por qué darte el dinero (aunque muchas tienen políticas de devolución a base de vales).<br>Foto: Pixabay/<a rel="nofollow noopener" href="https://pixabay.com/es/dinero-tarjeta-negocio-bolsillo-256281/" target="_blank" data-ylk="slk:jarmoluk;elm:context_link;itc:0;sec:content-canvas" class="link ">jarmoluk</a> </p>
    4/10

    Revisa las garantías

    Aunque sean rebajas, son las mismas de siempre. Si compras en persona, las tiendas solo están obligadas a devolverte el dinero si el producto está defectuoso. Si te arrepientes o te has confundido no tienen por qué darte el dinero (aunque muchas tienen políticas de devolución a base de vales).
    Foto: Pixabay/jarmoluk

  • <p>Los productos rebajados deben tener la misma calidad de siempre. La norma no permite que se vendan como rebajados productos defectuosos.<br>Foto: Pixabay/<a rel="nofollow noopener" href="https://pixabay.com/es/los-zapatos-zapatos-para-caminar-1638873/" target="_blank" data-ylk="slk:LUM3N;elm:context_link;itc:0;sec:content-canvas" class="link ">LUM3N</a> </p>
    5/10

    Comprueba la calidad

    Los productos rebajados deben tener la misma calidad de siempre. La norma no permite que se vendan como rebajados productos defectuosos.
    Foto: Pixabay/LUM3N

  • <p>En época de rebajas, la tienda puede aplicar una serie de condiciones como no aceptar el pago con tarjeta o cambiar su política de devoluciones, pero deben anunciarlo claramente para que todos los clientes lo vean.<br>Foto: Pixabay/<a rel="nofollow noopener" href="https://pixabay.com/es/dinero-tarjeta-negocio-256319/" target="_blank" data-ylk="slk:jarmoluk;elm:context_link;itc:0;sec:content-canvas" class="link ">jarmoluk</a> </p>
    6/10

    Atento a las condiciones especiales

    En época de rebajas, la tienda puede aplicar una serie de condiciones como no aceptar el pago con tarjeta o cambiar su política de devoluciones, pero deben anunciarlo claramente para que todos los clientes lo vean.
    Foto: Pixabay/jarmoluk

  • <p>Junto al precio rebajado siempre tiene que figurar o el precio original o el porcentaje de la rebaja (o las dos cosas).<br>Foto: Pixabay/<a rel="nofollow noopener" href="https://pixabay.com/es/arreglado-los-libros-librer%C3%ADa-1842261/" target="_blank" data-ylk="slk:Pexels;elm:context_link;itc:0;sec:content-canvas" class="link ">Pexels</a> </p>
    7/10

    Busca el precio

    Junto al precio rebajado siempre tiene que figurar o el precio original o el porcentaje de la rebaja (o las dos cosas).
    Foto: Pixabay/Pexels

  • <p>Las compras impulsivas nunca son buenas consejeras, por lo que es interesante que hagas una lista en la que reflejes las cosas que necesitas.<br>Foto: Pixabay/<a rel="nofollow noopener" href="https://pixabay.com/es/lista-de-comprobaci%C3%B3n-de-verificaci%C3%B3n-2077019/" target="_blank" data-ylk="slk:TeroVesalainen;elm:context_link;itc:0;sec:content-canvas" class="link ">TeroVesalainen</a> </p>
    8/10

    Haz una lista

    Las compras impulsivas nunca son buenas consejeras, por lo que es interesante que hagas una lista en la que reflejes las cosas que necesitas.
    Foto: Pixabay/TeroVesalainen

  • <p>Todos los comercios están obligados a dártela si la pides. Debes rellenar tres copias, una para ti, otra para ellos y otra que debes presentar en la Oficina de Consumo.<br>Foto: Comunidad de Madrid </p>
    9/10

    Pide la hoja de reclamaciones si es necesario

    Todos los comercios están obligados a dártela si la pides. Debes rellenar tres copias, una para ti, otra para ellos y otra que debes presentar en la Oficina de Consumo.
    Foto: Comunidad de Madrid

  • <p>La organización asegura que lleva un par de años revisando los precios en el Black Friday y que las promociones no son para tanto, ya que hay productos que hinchan el precio en días anteriores para bajarlos en esos días.<br>Foto: Pixabay/<a rel="nofollow noopener" href="https://pixabay.com/es/el-viernes-negro-black-friday-venta-2963103/" target="_blank" data-ylk="slk:adamtepl;elm:context_link;itc:0;sec:content-canvas" class="link ">adamtepl</a> </p>
    10/10

    Vigila los chollos

    La organización asegura que lleva un par de años revisando los precios en el Black Friday y que las promociones no son para tanto, ya que hay productos que hinchan el precio en días anteriores para bajarlos en esos días.
    Foto: Pixabay/adamtepl

<p>Tienes 14 días para arrepentirte y devolver el producto sin dar explicaciones y están obligados a darte el importe íntegro. Evita hacer transferencias si no te fías del vendedor.<br>Foto: Pixabay/<a rel="nofollow noopener" href="https://pixabay.com/es/ipad-comprimido-tecnolog%C3%ADa-contacto-820272/" target="_blank" data-ylk="slk:fancycrave1;elm:context_link;itc:0;sec:content-canvas" class="link ">fancycrave1</a> </p>
<p>Por un lado, puedes encontrar el mismo producto a precios muy diferentes. Por otro lado, a menudo existe un producto mejor que te puede salir más barato. Comparar suele ayudar a ahorrar más dinero.<br>Foto: Pixabay/<a rel="nofollow noopener" href="https://pixabay.com/es/ropa-rebajas-tienda-1150527/" target="_blank" data-ylk="slk:Vilaverde;elm:context_link;itc:0;sec:content-canvas" class="link ">Vilaverde</a> </p>
<p>Es lo que necesitas para poder reclamar, así que si quieres hacer cualquier devolución asegúrate de que aún lo tienes.<br>Foto: Pixabay/<a rel="nofollow noopener" href="https://pixabay.com/es/calculadora-pagar-recibo-facturas-453792/" target="_blank" data-ylk="slk:blickpixel;elm:context_link;itc:0;sec:content-canvas" class="link ">blickpixel</a> </p>
<p>Aunque sean rebajas, son las mismas de siempre. Si compras en persona, las tiendas solo están obligadas a devolverte el dinero si el producto está defectuoso. Si te arrepientes o te has confundido no tienen por qué darte el dinero (aunque muchas tienen políticas de devolución a base de vales).<br>Foto: Pixabay/<a rel="nofollow noopener" href="https://pixabay.com/es/dinero-tarjeta-negocio-bolsillo-256281/" target="_blank" data-ylk="slk:jarmoluk;elm:context_link;itc:0;sec:content-canvas" class="link ">jarmoluk</a> </p>
<p>Los productos rebajados deben tener la misma calidad de siempre. La norma no permite que se vendan como rebajados productos defectuosos.<br>Foto: Pixabay/<a rel="nofollow noopener" href="https://pixabay.com/es/los-zapatos-zapatos-para-caminar-1638873/" target="_blank" data-ylk="slk:LUM3N;elm:context_link;itc:0;sec:content-canvas" class="link ">LUM3N</a> </p>
<p>En época de rebajas, la tienda puede aplicar una serie de condiciones como no aceptar el pago con tarjeta o cambiar su política de devoluciones, pero deben anunciarlo claramente para que todos los clientes lo vean.<br>Foto: Pixabay/<a rel="nofollow noopener" href="https://pixabay.com/es/dinero-tarjeta-negocio-256319/" target="_blank" data-ylk="slk:jarmoluk;elm:context_link;itc:0;sec:content-canvas" class="link ">jarmoluk</a> </p>
<p>Junto al precio rebajado siempre tiene que figurar o el precio original o el porcentaje de la rebaja (o las dos cosas).<br>Foto: Pixabay/<a rel="nofollow noopener" href="https://pixabay.com/es/arreglado-los-libros-librer%C3%ADa-1842261/" target="_blank" data-ylk="slk:Pexels;elm:context_link;itc:0;sec:content-canvas" class="link ">Pexels</a> </p>
<p>Las compras impulsivas nunca son buenas consejeras, por lo que es interesante que hagas una lista en la que reflejes las cosas que necesitas.<br>Foto: Pixabay/<a rel="nofollow noopener" href="https://pixabay.com/es/lista-de-comprobaci%C3%B3n-de-verificaci%C3%B3n-2077019/" target="_blank" data-ylk="slk:TeroVesalainen;elm:context_link;itc:0;sec:content-canvas" class="link ">TeroVesalainen</a> </p>
<p>Todos los comercios están obligados a dártela si la pides. Debes rellenar tres copias, una para ti, otra para ellos y otra que debes presentar en la Oficina de Consumo.<br>Foto: Comunidad de Madrid </p>
<p>La organización asegura que lleva un par de años revisando los precios en el Black Friday y que las promociones no son para tanto, ya que hay productos que hinchan el precio en días anteriores para bajarlos en esos días.<br>Foto: Pixabay/<a rel="nofollow noopener" href="https://pixabay.com/es/el-viernes-negro-black-friday-venta-2963103/" target="_blank" data-ylk="slk:adamtepl;elm:context_link;itc:0;sec:content-canvas" class="link ">adamtepl</a> </p>
TresB

Un año más el Viernes Negro (conocido popularmente con el nombre de Black Friday) da el pistoletazo de salida a las compras navideñas. El próximo 23 de noviembre se va a celebrar este día en el que tiendas y comercios hacen significativos descuentos a sus clientes.

Pese a que es una tradición genuinamente estadounidense (se celebra al día siguiente a Acción de Gracias) lo cierto es que en los últimos años se han implantado también en Europa y tiene mucho éxito.

Para evitar sorpresas inesperadas, la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha compartido una serie de consejos en su página web. El objetivo es evitar que te timen en un día tan señalado y que el consumidor tenga claros sus derechos antes de adquirir cualquier producto.

Más información en la web de la OCU

Relacionado: Los precios de los supermercados españoles según la OCU