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Apple cambia de 30 a 14 días la garantía de los iPhone

Actualités Internacional

La última novedad de Apple no es ni un ordenador o un móvil, ni una tableta. Es algo mucho menos excitante, pero que seguro que causa un montón de ruido. Según revela la web 9 to 5, la compañía ha decido cambiar la garantía de devolución de los iPhone de 30 a 14 días.

Todos aquellos que compren sus terminales a través de la web de la empresa o en una Apple Store tendrán ese -corto- periodo de tiempo para pensarse si les ha gustado o no el aparato. La única condición que pide Apple es que se devuelvan todas las piezas, el paquete original y que el móvil no esté dañado.

Este cambio es efectivo desde hoy día 13 de marzo en Estados Unidos. La razón que esgrimen los muchachos y muchachas de Tim Cook es la de que así todos los productos de Apple tienen la misma garantía de devolución. Hasta ahora, el iPhone disfrutaba del 'privilegio' de tener 30 días.

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Esta medida también afecta a los móviles que hayan sido comprados en España, como se puede leer en la ‘Política estándar de devoluciones’ en la web de Apple. Hay que aclarar que esto no tiene que ver con la garantía de daños. Esta ventana de devolución de 14 días está pensada para la gente que se compra un teléfono y que luego, por ejemplo, se arrepiente del color o de la capacidad. Así que si os regalan un iPhone, lo abrís y no os gusta, no hace falta que os lo traguéis: id a la tienda.

Eso sí, si hemos firmado una permanencia con una compañía telefónica, no podremos librarnos tan fácilmente de ella porque no nos guste tener un iPhone blanco: este tipo de contratos no tienen nada que ver con los 14 días que nos da Apple para devolver el móvil.

¿Y la garantía de daños?

La ley española obliga a las empresas a darnos una garantía de 2 años para cualquier defecto de fábrica. Si el teléfono se rompe por un uso excesivo, o porque se nos ha caído o mojado, no podremos acogernos a esta garantía y tendremos que pagar de nuestro bolsillo la reparación, aunque el daño se produzca una hora después de comprarlo.